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supporto@climaconvenienza.it

Recesso dal contratto di acquisto

Se hai effettuato un acquisto su Climaconvenienza puoi comunicare il recesso dal contratto tramite questa procedura online. Al termine riceverai una conferma automatica con data e ora di trasmissione della richiesta.

Il diritto di recesso è regolato dalle Condizioni Generali di Vendita. La richiesta inviata tramite questa procedura vale come comunicazione formale di recesso. Una volta completato l’invio, riceverai una ricevuta automatica all’indirizzo email indicato. Successivamente, la richiesta verrà presa in carico dal nostro servizio clienti.

Domande frequenti

Ho già ricevuto il prodotto. Posso recedere?

Consulta le condizioni applicabili riportate nelle Condizioni Generali di Vendita.

Posso recedere da una parte dell'ordine?

Sì, se applicabile al tuo acquisto.

Quando riceverò istruzioni per il reso?

Dopo la presa in carico della richiesta da parte del servizio clienti.