Vous appuyez sur le bouton de la télécommande et rien ne se passe. Pas de bip, pas de voyant, l’air ne démarre pas. Avant d’imaginer le pire et d’appeler un technicien, sachez que dans la plupart des cas, c’est quelque chose de banal que vous résolvez en cinq minutes. Voyons les vérifications à faire dans le bon ordre.
Commencez toujours par la télécommande
Cela semble évident, mais c’est la cause numéro un. La télécommande avec des piles déchargées n’envoie pas le signal, et vous pensez que l’appareil est cassé. Changez les piles et réessayez. Une astuce pour vérifier : pointez la télécommande vers l’appareil photo du téléphone et appuyez sur un bouton. Si vous voyez la lumière infrarouge à l’écran, la télécommande fonctionne. Si vous ne la voyez pas, ce sont les piles.
Vérifiez l’alimentation électrique
- Regardez le tableau électrique. Un disjoncteur différentiel ou un disjoncteur magnétothermique déclenché laisse l’appareil sans courant. Cherchez l’interrupteur baissé et remettez-le en position haute.
- Vérifiez l’interrupteur dédié. Beaucoup de climatiseurs ont leur propre interrupteur mural. Assurez-vous qu’il est sur marche, il arrive que quelqu’un l’ait éteint sans s’en rendre compte.
- Testez une autre appareil sur la même prise. Si vous avez une unité portable branchée sur une prise, vérifiez que la prise fournit du courant en y branchant un autre appareil.
Paramètres de la télécommande
Cela arrive plus souvent qu’on ne le pense. La télécommande est mal réglée et l’appareil ne démarre pas comme vous l’attendez.
- Vérifiez le mode. S’il est réglé sur chauffage alors que vous voulez du froid, ou inversement, l’unité ne démarre pas ou semble ne rien faire. Vérifiez le symbole du soleil ou du flocon de neige.
- Regardez la température réglée. Si vous avez mis 30 degrés en mode froid alors qu’il fait 28 dans la pièce, l’appareil n’a pas de raison de s’allumer. Baissez la température cible.
- Désactivez la minuterie. Une minuterie activée par erreur peut maintenir l’appareil éteint. Vérifiez qu’aucune horloge n’est programmée.
Quand le problème est plus sérieux
Si le courant arrive, la télécommande fonctionne et les réglages sont corrects mais l’unité reste muette, alors le problème est interne. Une carte électronique brûlée, un condensateur défectueux ou un problème au moteur ne sont pas des interventions à faire soi-même. Même chose si vous entendez un bourdonnement mais que le ventilateur ne tourne pas, ou si les voyants clignotent avec un code d’erreur : dans ce cas, notez le code, il sera utile au technicien pour identifier rapidement la panne.
Comment éviter d’avoir à appeler un technicien la prochaine fois
Gardez des piles de rechange pour la télécommande et notez où se trouve l’interrupteur dédié du climatiseur. Un entretien régulier avec nettoyage des filtres et contrôle des connexions en début de saison prévient une grande partie des pannes électriques. Si l’appareil a plusieurs années et vous lâche souvent, envisagez son remplacement : parmi les climatiseurs récents, vous trouverez des modèles avec autodiagnostic qui vous signalent immédiatement ce qui ne va pas.
Questions fréquentes
Pourquoi le climatiseur ne s’allume-t-il pas même s’il y a du courant ?
Presque toujours, c’est la télécommande avec des piles déchargées ou réglée sur le mauvais mode. Changez les piles, vérifiez qu’elle est sur froid ou chaud selon votre souhait et que la température réglée a du sens par rapport à la pièce.
Comment savoir si la télécommande fonctionne ?
Pointez-la vers l’appareil photo du téléphone et appuyez sur un bouton. Si vous voyez une lumière à l’écran, la télécommande envoie le signal et le problème est ailleurs. Si vous ne la voyez pas, ce sont les piles à changer.
L’appareil fait un bourdonnement mais ne démarre pas : que signifie-t-il ?
C’est souvent un condensateur ou le moteur du ventilateur en difficulté. Ce n’est pas une intervention à faire soi-même. Éteignez tout, notez les éventuels codes d’erreur sur les voyants et appelez un technicien, il vous dira rapidement la panne.