Vous ouvrez le hublot en fin de cycle et le tambour est plein d'eau, ou la machine s'arrête en cours de programme avec le linge trempé à l'intérieur. C'est plus fréquent qu'on ne le croit et rarement grave. Dans la grande majorité des cas, quelque chose obstrue la vidange, et vous pouvez souvent régler le problème en une demi-heure sans appeler de technicien.
Comment la machine à laver se vidange
En fin de cycle, une pompe pousse l'eau du tambour vers le tuyau d'évacuation, qui la dirige vers la colonne de la maison. Sur ce trajet se trouvent un filtre qui retient pièces, boutons et cheveux, et un tuyau qui doit rester libre. Si la pompe peine, si le filtre est bouché ou si le tuyau est plié ou obstrué, l'eau ne trouve pas de sortie et reste dans le tambour.
Les causes les plus fréquentes
- Filtre de pompe bouché. C'est la cause principale. Il s'engorge de peluches, cheveux, pièces de monnaie et petits objets tombés des poches.
- Tuyau d'évacuation plié ou obstrué. Un pli serré derrière la machine ou un bouchon de calcaire et de résidus bloque l'écoulement.
- Pompe de vidange défectueuse. Si vous entendez un bourdonnement mais que l'eau ne descend pas, la turbine de la pompe est peut-être bloquée ou cassée.
- Évacuation murale bouchée. Le problème vient parfois non pas de la machine, mais de la canalisation de la maison.
- Programme interrompu ou panne électronique. Un cycle coupé ou une erreur de la carte électronique peut stopper la phase de vidange.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Commencez par débrancher la machine et fermer le robinet d'arrivée d'eau. Puis procédez calmement.
- Vidanger manuellement si nécessaire. Placez un chiffon et une bassine plate sous la trappe du filtre en bas de la machine, car de l'eau va s'écouler.
- Nettoyer le filtre. Dévissez le bouchon du filtre, retirez tout ce que vous trouvez, rincez-le et revissez-le correctement. Cela résout la majorité des cas.
- Vérifier le tuyau d'évacuation. Retirez-le derrière la machine, redressez les plis éventuels et assurez-vous qu'il n'est pas bouché.
- Relancer un programme d'essorage. Une fois tout dégagé, lancez un simple essorage pour vérifier si l'eau s'écoule.
Quand faire appel à un technicien
Si vous avez nettoyé le filtre et le tuyau et que l'eau reste dans la machine, le problème est plus profond. Une pompe de vidange grillée, une carte électronique en erreur ou une fuite interne ne sont pas des réparations à faire soi-même. De même si vous sentez une odeur de plastique brûlé ou si le disjoncteur disjoncte : coupez tout et appelez un technicien, car continuer à utiliser la machine peut aggraver la panne et devenir dangereux.
Comment éviter que cela se reproduise
La prévention est simple, mais presque personne ne la fait vraiment. Videz les poches avant de lancer un lavage, pour que pièces et mouchoirs ne finissent pas dans le filtre. Nettoyez le filtre de pompe tous les deux ou trois mois, c'est l'affaire de cinq minutes. Vérifiez de temps en temps que le tuyau derrière la machine n'a pas été coincé. Si votre appareil est ancien et se bloque souvent, consultez notre sélection d'électroménager, où vous trouverez des modèles récents avec filtre frontal accessible et affichage des codes d'erreur.