Wenn die Waschmaschine am Ende eines Waschprogramms kein Wasser abpumpt, ist das zunächst kein Grund zur Panik. Bevor Sie einen Techniker rufen, lohnt es sich, die häufigsten Ursachen selbst zu prüfen. Viele davon lassen sich ohne Fachkenntnisse beheben.
Wenn die Maschine grundsätzlich funktioniert, die Trommel dreht und das Waschmittel normal eingezogen wird, deutet vieles auf ein einfaches Problem hin. Die Ursachen dafür, dass eine Waschmaschine nicht abpumpt, sind oft banal, wie ein verstopfter Ablaufschlauch oder ein zugesetzter Filter. Gehen Sie schrittweise vor und schließen Sie die einfachsten Möglichkeiten zuerst aus.
Wasser aus der Waschmaschine ablassen
Manchmal gelangt ein einzelner Socken oder ein kleines Kleidungsstück zwischen die Waschtrommel und den Laugenbehälter und von dort in den Ablaufschlauch oder direkt in den Filter.
Unabhängig von der Ursache muss das Wasser zuerst aus der Maschine abgelassen werden, bevor Sie irgendwelche Arbeiten durchführen können.
Schalten Sie die Waschmaschine über den Ein-/Ausschalter aus, ziehen Sie den Netzstecker und schließen Sie anschließend den Wasserzulaufhahn.
1. Pumpenfilter prüfen und reinigen
Der häufigste Grund, warum eine Waschmaschine nicht abpumpt, ist ein verstopfter Pumpenfilter. Wir empfehlen, ihn regelmäßig zu reinigen, mindestens alle zwei Monate.
Der Filter ist dafür da, Fremdkörper aufzufangen, zum Beispiel Knöpfe oder Münzen, damit diese nicht in den Ablaufschlauch gelangen. Er befindet sich in der Regel unten rechts an der Waschmaschine.
Öffnen Sie die Abdeckung, um den Filter freizulegen. Bei manchen Modellen gibt es einen kleinen Schlauch, über den Sie das Wasser aus dem Filterbereich ablassen können. Legen Sie immer eine Schüssel oder Handtücher darunter, damit der Boden nicht nass wird.
Wenn ein Schlauch vorhanden ist, ziehen Sie ihn heraus, entfernen Sie den Stopfen und lassen Sie das Wasser in eine Schüssel fließen. Andernfalls drehen Sie den Filter gegen den Uhrzeigersinn heraus. Achtung: Sobald Sie ihn lösen, tritt Wasser aus.
Entfernen Sie Schmutz, Haare und Fremdkörper aus dem Filter, spülen Sie ihn unter fließendem Wasser ab und kontrollieren Sie den Filterhohlraum. Setzen Sie den Filter wieder ein und schließen Sie die Abdeckung.
2. Ablaufschlauch kontrollieren
Der Ablaufschlauch zwischen Waschmaschine und Abfluss darf weder geknickt noch verstopft sein. Nachdem Sie den Filter geprüft und gereinigt haben, widmen Sie sich dem Schlauch.
Wenn Sie einen Wandanschluss haben, trennen Sie den Schlauch vom Anschluss, prüfen Sie, ob sich Fremdkörper darin befinden, und verlegen Sie ihn so, dass keine starken Knicke entstehen. Schließen Sie ihn anschließend wieder an.
Starten Sie die Waschmaschine und beobachten Sie, ob das Wasser abgepumpt wird. Sie können den Schlauch auch in einen Eimer leiten, um den Wasserfluss und mögliche Ablagerungen zu kontrollieren.
Wenn alles in Ordnung ist, befestigen Sie den Ablaufschlauch wieder an seinem Platz. Das Problem ist damit behoben.
3. Fachmann kontaktieren
Wenn diese beiden Schritte keine Lösung bringen und die Waschmaschine weiterhin nicht abpumpt, ist es Zeit, einen Fachmann zu rufen.
Die Ursache liegt dann möglicherweise an einer anderen Komponente, die eine genaue Diagnose durch einen Servicetechniker erfordert.